[프레그런스저널코리아 정혜인 기자] 마스크팩이 중국 화장품 웨이상에게 가장 환영받는 제품인 것으로 분석됐다.

5월 6일 중국 화장품 산업 전문매체인 360화장품망은 "소셜네트워킹서비스(SNS)인 위챗(웨이보)의 보편화에 따라 웨이상 규모가 점차 확대되고 있다. 웨이상은 주로 보건품, 화장품, 액세서리, 간식, 다이어트 상품 등을 주로 판매하고 있다. 이 가운데 가장 인기 제품은 단연 '마스크팩'"이라고 보도했다.

보도에 따르면 현재 중국에는 1,000만 명 이상이 웨이상에 종사하고 있다. 이 가운데 70%가 화장품 웨이상으로 가장 많고, 이들의 90% 이상은 주로 마스크팩을 판매하고 있다. 수많은 제품 가운데 웨이상들이 마스크팩 판매를 가장 선호하는 이유는 뭘까.

중국 웨이상이 지난 2013년 전후로 대중에게 알려지기 시작했고, 중국 마스크팩 시장이 2012년에 폭발적 성장을 나타낸 것에 따라 시기적으로 웨이상과 마스크팩의 결합 기회가 주어진 것이 주요 요인 중 하나로 꼽히고 있다.

중국 화장품 업계는 2012년을 '마스크팩의 원년(元年)'으로 평가하고 있다. 당시 많은 화장품 웨이상은 경기 불황을 겪고 있다가 마스크팩으로 다시 힘을 얻었다.

AC닐슨 보고서에 따르면 2012년 중국 마스크팩 매출 규모는 78.5억 위안(약 1조 2,862억원)으로 전년 동기 대비 33% 성장했다. 또 다른 보고서는 마스크팩이 중국 화장품 전문판매점 매출의 7%를 차지하고 마스크팩 시장이 130억 위안에 달할 것으로 추산했다. 또 2.5배의 성장 속도를 나타낼 것으로 분석했다.

마스크팩의 시장성이 돋보인 것에 따라 많은 웨이상이 이를 중점적으로 이용해 난관을 돌파했다. 단기간 내 수분보충, 미백, 여드름 제거 등의 기능을 가진 마스크팩이 시장에 쏟아져 나왔다. 성분별로는 해초, 진주 가루, 화산진흙 마스크팩 등이 등장했다.

마스크팩은 일회성, 간편함, 빠른 효과 등을 기반으로 젊은 소비층을 중심으로 인기를 얻는 상황에서 웨이상 등장으로 성장세는 더 거세졌다.

웨이상이 보급되기 전 마스크팩은 주로 온라인 쇼핑몰에서 유통됐고, 유명 스타를 광고 모델로 쓰는 마케팅 방식이 사용됐다. 그러나 소비자들과의 소통 부족으로 거리감이 생겼고 홍보 효과가 감소했다. 이런 상황에서 웨이상의 등장은 시장의 반란을 일으켰다.

▲ 중국 화장품 웨이상.(사진 출처 : 중국 바이두)

웨이상은 제품에 대한 생생한 후기를 바탕으로 소비자들과 소통해 기존 마케팅 방식에서 발생한 거리감을 좁혀가며 마스크팩을 필수용품으로 느끼게 했고 이는 매출에도 영향을 줬다.

360화장품망은 "웨이상 종사자가 직접 마스크팩 사용 후기를 남기며 소비자와 소통했다. 마스크팩의 사용방법, 효과 등을 자세히 설명하며 소비자를 설득시켰다"며 "이로 인해 마스크팩 사용자가 빠른 속도로 증가했다"고 전했다.