[프레그런스저널코리아 서예진 기자] 한국피부미용향장학회(회장 장미혜)가 주최하고 동덕여자대학교 화장품특성화사업단이 주관한 제21회 춘계 학술세미나가 임원진과 회원들이 참여한 가운데 성황리에 치러졌다.

6월 11일 동덕여자대학교 국제회의실에서 열린 이날 학술대회는 새로 구성된 제6대 임원진들이 진행하는 첫 세미나로 3개 특강과 학술발표, 정기총회가 이어졌다.

한국피부미용향장학회는 2006년 5월 학회가 창립된 이래 10여년 간 활동해 왔다. 제6대 한국피부미용향장학회에서는 학회지의 학술진흥재단 등재를 목표로 여러 학술회와 연합을 도모해 학술지의 면모를 갖추기 위해 이와 관련한 학술 발표의 장을 마련한 것이다.

이날 학회에는 장미혜 회장을 비롯한 학회 임원진과 동덕여자대학교 장도석 대학원장, 동덕여대 진병석 화장품특성화사업단장, 코스인 길기우 대표 등이 참석했다.

한국피부미용향장학회 장미혜 회장은 인사말을 통해 “2006년 학회 창립 이래 10여년이 흘렀으며 이번에 제6대 임원진들이 새로이 구성돼 학술세미나를 진행하게 됐다”면서 “제6대 한국피부미용향장학회에서는 새로운 도약의 의미로 학진 등재를 목표로 여러 학술회와 연합을 도모해 학술지의 면모를 갖추도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

이어 “이를 위해서는 무엇보다도 회원님들의 헌신적인 논문투고와 협력이 가장 절실하다”고 당부했다.

동덕여대 장도석 대학원장은 축사를 통해 “앞으로 뷰티 산업의 전문인력에 대한 사회적 수요는 더욱 더 높아질 것이다. 이는 생활수준이 높아지고 미에 대한 관심이 높아지면서 피부미용에 대한 대중의 인식이 변화됐기 때문일 것”이라고 말했다.

그는 “고속 성장하는 뷰티 산업에 유연하게 대처하기 위해서는 학문 간 융·복합이 필요하다. 이에 정부의 뷰티산업 육성 정책에 발맞춰 관련 전문분야 간 협력과 공동연구를 강화해 새로운 성장 동력을 꾸준히 찾아야 할 것”이라면서 “동덕여대는 학부와 대학원에서 우리나라 뷰티산업 이끌어갈 고급 전문인력을 앞으로도 꾸준히 배출하려고 한다”면서 많은 관심과 협조를 부탁했다. 

▲ 동덕여자대학교 진병석 화장품특성화사업단장과 학회 장미혜 회장 업무협약(MOU) 체결.

이날 한국피부미용향장학회와 동덕여자대학교 화장품특성화사업단의 업무협약(MOU) 체결도 진행됐다. 협약의 내용은 ▲교육, 학술, 기술개발 분야의 학술정보 교류 및 워크샵 공동 개최 ▲공동 연구 과제 선정 및 연구 개발 ▲화장품 및 뷰티관련 교육과정 운영 협의 및 자문 ▲기타 양 기관 발전에 도움이 되는 제반사항 등을 골자로 하고 있다.

이후 동덕여대 화장품특성화사업단장인 진병석 교수가 ‘수화액정형 베시클의 제조 및 화장품에의 활용’을 그 뒤로는 동덕여대 박세연 교수의 ‘배양 세포주를 이용한 항노화 타겟발굴과 항노화 소재 스크리닝’, 마지막으로는 유종호 차앤유클리닉 원장의 ‘화장품의 비밀’을 주제로 특강을 이어갔다.

2부에서는 경복대학교 김수미, 동덕여대 보건과학대학원 향장에스테딕 홍하나의 ‘미세먼지에 의한 두피 모발 손상인식 및 관리태도에 따른 만족도 연구’가 주제로 학술발표가 진행됐다.

해당 연구는 각종 산업기기와 공업시설, 화학물질 사용에 따른 환경오염으로 인한 미세먼지 발생이 늘어나고 있는 상황에서 미세먼지로 인한 미용적 손상 위험성 인식이 필요하기에 시작됐다.

이에 조사대상자의 관리 태도에 따른 두피모발 관리 정도, 미세먼지 인식과 관심도, 미세먼지에 의한 두피모발 손상 인식과 그에 따른 관리 만족도를 알아보기 위해 진행됐다.

이들은 “조사대상자들의 미세먼지 인식과 관심도가 높을수록 미세먼지에 의한 두피모발 손상 상관 인지도가 높게 나타났으며 관리 방법이 적극적일수록 미세먼지에 대한 두피모발 관리의 필요성을 높게 인식하고 있는 것으로 나타났다”고 말했다. 

이어 혜전대학교 이연희, 동덕여대 보건과학대학원 향장에스테딕 강세령의 ‘네일샵의 서비스 실패 후 리커버리 만족이 고객 사후행동에 미치는 영향’을 주제로 마지막 발표가 진행됐다.

해당 연구는 네일아트 산업이 발달됨에 따라 고객의 기준 상승, 요구의 다양화에 따른 서비스 품질의 개선과 고객 만족과 신뢰 유지를 위한 적극적인 마케팅 세분화 전략 구축이 요구됨에 따라 시작됐다.

이에 네일샵 서비스 실패로 인해 발생한 고객의 불만을 고객만족으로 전환시키기 위한 가장 유용한 회복전략이 무엇인지 알아보고 고객의 불만사항을 해결하기 위한 실질적인 대응방안으로 제시하기 위해 진행됐다.

이들은 “이론적 근거에 따라 구성된 회복 공정성, 리커버리 만족, 신뢰와 성과의 관계는 네일샵의 서비스 상황에서도 적용되고 있으며 고객과의 커뮤니케이션이나 기술적 전문성, 외모와 고객응대 측면에서 보다 세심한 노력을 기울이는 등의 경영전략이 요구된다”고 결론냈다.

이후 정기총회를 끝으로 제21회 한국피부미용향장학회 춘계학술대회는 막을 내렸다.