[코스인코리아닷컴 신동훈 기자] 매년 꾸준히 성장하고 있는 온라인 시장과 최근 급성장세를 보이고 있는 모바일 시장, 화장품 산업에서도 합리적인 소비 트렌드와 K-뷰티의 영향으로 온라인, 모바일 바람이 불며 2015년 고성장이 예상된다.
온라인쇼핑몰은 2010년 25조 2000억원, 2011년 29조 700억원, 2012년 34조 7000억원, 2013년 38조 5000억원 등 4~5조씩 증가세를 보이고 있다. 2014년 온라인 쇼핑몰은 43조원 규모로 추산된다.
기존 구매층인 20~40대를 비롯해 50~60대까지 이용층이 늘고 있고 모바일쇼핑 등 거래수단 확대가 거래규모 확대로 이어지는 중이다.
화장품 온라인 거래액과 전문점 & 백화점 소매판매액 증감률 추이
▲ 자료 : 통계청, 신한금융투자. |
화장품 시장도 전문점, 브랜드샵 시대를 지나 온라인과 모바일로 턴어라운드 중이다.
2004년부터 2013년까지 국내 화장품 시장은 '합리적 소비→저가 구매 확산→저가 브랜드샵 고성장' 트렌드가 확산돼 왔다. 과거 9년 동안 브랜드샵 채널은 연평균 22.4% 성장했다.
하지만 작년들어 매일같이 진행되는 세일 경쟁 등으로 이미지가 훼손되거나 히트 제품을 내놓지 못한 브랜드들은 서서히 도태되는 중이다. 시장 자체 성장률도 둔화돼 1~8월 국내 화장품 전문점 소매판매액 지수 증감률은 평균 3.9%에 그쳤다.
이제는 소비자들이 단순히 싼 제품만 찾는 것이 아니다. 저가 화장품 시장을 열었던 브랜드샵이지만 이제 소비자들은 합리적 가격대에 고품질에 품질을 찾는 경향으로 변모하고 있다. 2014년 1~8월 평균 화장품 소비자물가 지수 증감률은 5.5%로 5년래 최고치다. 싸면 쌀수록 무조건 잘 팔리던 트렌드가 점차 사라지고 있다.
이러한 소비 트렌드의 변화의 중심에는 단연 온라인 채널이 있다. 온라인 채널을 통해 소비자들은 기존 구매하던 제품을 매장보다 저렴한 가격에 구매할 수 있게 됐고 사용 후기 등 풍부한 정보를 이용해 자신에게 맞는 제품을 구입할 수 있게 돼 합리적 소비가 가능해 졌다.
온라인 채널은 기존 고가부터 저가 채널을 이용하던 소비자들을 흡수하며 고성장중이다. 국내 온라인 화장품 거래액은 과거 3년동안 연평균 14.1% 성장했다. 같은 기간 백화점 화장품 판매액 지수는 4.7% 감소했고 전문소매점은 3.2% 증가에 그쳤다. 수익성이 악화된 브랜드샵 업체들이 판촉 경쟁을 줄인다면 온라인 화장품 시장은 더욱 확대될 전망이다.
여기에 스마트폰이 우리 일상에 자리잡으면서 소비 형태가 변화 중이다. 통계청이 발표한 '온라인 쇼핑 동향'을 보면 3분기 모바일 쇼핑 거래액은 3조 9천억 원에 육박하며 지난해 3분기보다 125% 늘었다. 특히 화장품의 경우 3분기 모바일쇼핑 거래액을 상품군별로 봤을 때 작년 동기 대비 23.7% 성장한 것으로 나타났다.
온라인과 모바일 시장 진입을 꺼려하던 고가 브랜드까지도 전문몰을 오픈하며 온라인 화장품 시장의 성장에 일조하고 있다. 아모레퍼시픽은 2013년 아모레퍼시픽몰을 오픈해 초고가 설화수 제품까지 판매하고 있고 초고가 브랜드인 '에스티로더'와 SK2까지 온라인에 공식 브랜드몰을 오픈했다.
이처럼 화장품 산업에서 온라인 시장은 합리적 소비 트렌드의 변화와 함께 기존에 없던 다양한 고객층을 만날 기회, K-뷰티를 이끄는 화장품 등 다양한 기회 요인이 작용돼 앞으로 그 성장세는 더욱 커질 것으로 보인다.
한편 신한금융투자에서는 온라인 화장품 시장은 향후 3년간 연평균 10.9% 성장할 것으로 내다 봤다. 특히 중국 온라인 화장품 시장은 성장세가 가파르게 상승하는 만큼 국내 업체들에게 놓치기 아까운 기회의 장이라고 조언했다.
