[코스인코리아닷컴 김대환 기자] KTR(한국화학융합시험연구원, 원장 권오정)이 코로나19 유행 이후 대면상담을 대신해 더욱 빠르고 쉽게 전화 상담을 제공할 수 있도록 관련 시스템 강화에 나섰다. KTR은 안내전화 연결 불편을 해소하고 특히 코로나19 유행에 맞춰 안전하고 편하게 시험인증 상담이 이뤄질 수 있도록 독립적인 전화상담 전용공간과 전담인력을 배치하고 콜백(Call Back) 시스템을 도입하는 등 통화 품질과 편의성 제고를 추진한다고 6월 2일 밝혔다. KTR은 먼저 과천 본원에 전화상담 전용 공간을 설치하고 4명의 전담인력을 배치해 연구원 상담번호인 1577-0091과 02-2164-0011의 대표전화를 이용한 전화상담을 전담해 처리하도록 했다. 또 분야별 상담자를 지정해 ARS로 분야를 선택하면 빠르게 담당자와 통화할 수 있는 시스템을 운영한다. 특히 콜백(Call Back) 기능을 새로 도입해 담당직원이 통화중일 경우 통화 종료 후 해당 고객에게 회신이 되도록 시스템을 구성해 상담을 놓치는 일이 없도록 했다. 그동안 KTR 전화상담 서비스는 전담인력 부족으로 전화 연결을 위해 고객이 오랜 시간 기다려야 하는 등 불편함이 있어 왔다. 특히…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] KOTRA(사장 권평오)가 코로나19 이후 늘어난 세계인의 관심을 한류와 연계해 우리 소비재 수출활력을 살린다. KOTRA는 오는 6월 13일부터 8월말까지 ‘2020 글로벌 한류 박람회(Korea Brand & Entertainment Expo 2020 GLOBAL)’를 개최한다. 최초로 온라인으로 진행되는 이번 행사는 산업통상자원부와 문화체육관광부가 함께한다. 코로나19로 KOTRA는 한류 마케팅 사업을 비대면 형태로 전환했다. 또 한류스타와 콘텐츠 제작 노하우를 보유한 ‘FNC엔터테인먼트’와 전략적으로 협업했다. 이를 통해한류 공연을 전면 온라인으로 기획하는 동시에 중계 전문성을 확보했다. 한류 박람회는 올해 11년째로 이번 주제는 ‘코로나19 극복’이다. 포스트 코로나를 맞아 홈뷰티, 화장품, 홈쿠킹, 건강식품, 청정가전, 의료용품, 위생용품, 디지털장비 등 7대 유망 소비재 분야와 보건의료, 에듀테크 등 서비스산업 부문에서 500개 기업이 참가한다. 이번 행사는 국내 기업과 해외 바이어 1:1 화상상담, 글로벌 유통망 협업 온라인 판촉전, 한류스타와 함께하는 CSR 등으로 구성된다. 오는 6월 13일 온…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 한국무역협회(회장 김영주)는 지난 28일 ‘한-베트남 온라인 화상 수출상담회’를 개최했다. 이번 온라인 화상 수출상담회는 화장품과 유아용품, 가공식품, 건강보조식품 등을 취급하는 국내 지방 기업 10개사, 베트남 바이어 23개사, 통역사까지 3자 원격상담 방식으로 진행됐다. 국내 기업과 바이어는 각 회사 사무실에서, 협회의 품목별 매칭담당자와 통역사는 코엑스에 마련된 상담장에서 줌과 스카이프 등 화상회의 시스템에 접속해 상담을 진행했다. 한국무역협회 호치민 지부 관계자는 “베트남은 지난 4월 16일 이후 6주 연속 지역사회 감염자가 없어 방역 대응 우수국으로 평가받고 있다”면서 “전염병 종식 분위기에 경제활동이 활발히 재개되면서 현지 시장도 빠르게 회복될 조짐을 보이고 있다”고 말했다. 이번 온라인 화상 수출상담회에 참가한 베트남의 한국 식품 전문 벤더 골드스타 관계자는 “코로나19로 국가 간 교역과 만남이 쉽지 않은 상황에서 높은 품질의 한국 제품 공급처를 만나볼 수 있는 좋은 기회였다”고 말했다. 한국무역협회 김현철 글로벌마케팅본부장은 “협회는 그동안 축적해온 해외 네트워크와 온라인 마케팅 플랫폼을 전면 가동하…
[코스인코리아닷컴 김대환 기자] 한국무역협회(회장 김영주)는 포스트 코로나19 시대에 대비해 국제 통상환경을 점검하고 다자주의 통상질서 회복을 위한 국제 공조를 논의하는 화상 국제 컨퍼런스를 5월 27일 개최했다고 밝혔다. 이번 컨퍼런스는 산업통상자원부 유명희 통상교섭본부장이 한국 대표로 나섰고 앨런 울프 세계무역기구(WTO) 사무차장, 메리 응 캐나다 통상장관, 웬디 커틀러 아시아소사이어티 부회장(전 USTR 부대표), 메리 러블리 미국 피터슨국제경제연구소 수석연구위원, 안덕근 서울대학교 국제대학원 교수 등 국내외 통상 전문가들이 연사로 참가했다. 유명희 본부장은 개회사에서 “최근 미중 갈등으로 인한 글로벌 리더십 부재와 팬데믹에 따른 보호무역주의에 대응하기 위해 국제사회의 공조가 어느 때보다 중요하다”면서 “국경간 상품과 인력의 자유로운 이동을 보장하는 다자 무역체제가 전 세계적 위기 극복의 실마리가 될 것이다”고 강조했다. 이어 “한국은 여러 중견국가들과 협력해 WTO와 다자주의 기능 강화에 기여하겠다”면서 “앞으로 또다른 위기 상황에 대처하기 위한 ‘글로벌 무역투자 가이드라인’ 제정도 시급하다”고 밝혔다. 이날 발표와 토론자로 나선 국내외 전…
[코스인코리아닷컴 김대환기자] 중소벤처기업부(장관 박영선)는 중소벤처기업진흥공단(이사장 김학도)과 함께 신북방 진출 유망소비재 중소기업의 해외판로 개척을 위한 온라인 화상수출상담회를 5월 27일 행복한백화점(e-biz 지원센터 13층)에서 개최했다. 이번 온라인 화상 상담회는 코로나19 위기를 새로운 수출기회로 만들기 위해 코로나19 피해기업과 브랜드K, 소재, 부품, 장비 등 유망 중소기업의 비대면 수출지원을 위해 수출유관기관 협업으로 진행하는 화상상담회로 지난 4월 23일에 이어 세 번째로 개최됐다. 이번 화상 상담회는 5월 27일부터 6월 2일까지 5일 동안 순차적으로 진행되며 신북방 진출을 희망하는 유망소비재 중소기업 60개사와 러시아, 카자흐스탄 등 신북방 6개 국가의 유력 바이어 30개사가 참여할 예정이다. 첫날인 5월 27일에는 26개 기업이 4개 국가 11개 바이어와 매칭 상담을 완료했다. 러시아 등 신북방 지역은국내 중소기업 수출에서 차지하는 비중이 약 3% 내외로 높지 않지만 지속적으로 수출 비중이 증가하고 있는 가능성 높은 시장이다. 또 K-POP 등 한류 열기나 온라인 시장 성장세 등을 고려할 때 미국, 중국, 일본과 아세안 등에…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] '실리콘밸리, Station-F, 중관촌'과 같은 개방형 혁신 창업거점인 ’스타트업 파크‘가 인천 송도에 첫 번째로 탄생한다. 중소벤처기업부(장관 박영선)는 5월 27일 송도 소재의 투모로우시티에서 인천시(시장 박남춘), 신한금융그룹(회장 조용병), 셀트리온그룹(회장 서정진)과 함께 인천 스타트업 파크 비전을 ’대한민국 새로운 경제성장의 주역, K-스타트업!! 바이오‧언택트 창업의 허브, 인천 스타트업 파크!!‘로 선포하고 MOU를 체결했다고 밝혔다. # 인근 '송도 바이오클러스터' 연계 통해 바이오, 비대면 스타트업 글로벌화 중점 지원 스타트업 파크는 미국의 실리콘밸리, 프랑스 Station-F와 같이 창업벤처 생태계 구성원들이 자유롭게 소통하고 협업할 수 있는 개방적 혁신공간으로 지난해 치열한 경쟁을 거쳐 인천이 ’제1호 스타트업 파크‘로 선정됐다. 이번 인천 스타트업 파크는 송도 투모로우 시티 일대에 242억 원(국비 121억 원, 시비 121억 원)이 투입되어 조성된다. 스타트업타워I(B1~2층), 스타트업타워II(1~6층), 힐링타워(1~3층)등 3개 타워로 구성되며대지면적 29,413㎡, 연면적 47,932…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] KOTRA(사장 권평오)가 5월 27일 충북 청주에서 ‘2020 포스트 코로나 대응 충북지역 기업 간담회’를 개최했다. 이날 간담회에서 KOTRA는 포스트 코로나 시대를 대비한 디지털 무역 등 비대면 수출마케팅 활성화 방안을 논의했다. 간담회에는 화상상담 경험이 풍부하고 글로벌 전자상거래 이력이 있는 충북지역 기업 10개사가 참가했다. 방역을 위해 참석자 전원이 마스크를 착용하고 거리를 충분히 유지하면서 회의가 진행됐다. KOTRA는 지난해부터 충북 등 전국에서 화상상담을 비롯해 해외 온라인 유통망 입점과 판촉 사업을 추진해 왔다. 올해 아마존(Amazon), 큐텐(Qoo10), 쇼피(Shopee) 등 해외 주요 유통망과 협업해 500개사 이상 입점을 목표로 판촉을 지원하고 있다. 이날 간담회에 참석한 기업 A사는 “화상상담 후 진행되는 샘플발송 비용을 지원해 주면 도움이 될 것이다”고 의견을 냈다. KOTRA는 “화상상담 등 비대면 수출마케팅 사업에서 실적을 낸 기업을 대상으로 정부 건의를 통해 긴급 바우처를 발행할 계획이다”고 밝혔다. 해외 온라인 유통망 입점과 판촉 사업에 대한 현장 의견도 수렴했다. 간담회에서…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] '코로나19' 이후 소비 변화와 화장품 시장 변화, 이에 따른기업들의 대응방향을 논의하는세미나가 열렸다. 한국강소기업협회는 지난 26일 오후 4시부터 서울 서초동에 위치한협회 교육실에서 회원들이 참가한 가운데 '2020년 제1회 화장품포럼'을 개최했다. 이날 포럼은 코로나19로 어려운 여건 속에서도 새로운 신규 회원 등 40여명이참가해 높은 관심을 보여 줬다. 이날 화장품포럼은 '코로나19 위기 극복을 위한 회원간 협업'으로 코로나19 이후 소비 변화를 파악하고 회원사간 상생협력을 통해 향후 대응 방안을 모색하는 시간을 가졌다. 장인종 협회 본부장의 참석자 소개에 이어 강석창 화장품포럼 위원장(미네랄바이오, 소망글로벌 대표이사)의 인사말과 나종호 협회 상임부회장이 '코로나19 이후 소비변화'를 주제발표했다. 나종호 상임부회장은주제발표를 통해 코로나19에 따른 경제, 사회, 소비패턴의 변화를 살펴보고 언택트 라이프의 확산으로 4차산업 혁명이 가속화됨으로써 산업에 미치는 영향과 화장품 비지니스에 어떤 변화가 있을지를 상세하게 공유했다. 주제발표 이후에는 참석한 회원들이 4개조로 나눠 비지니스 소개와 협업 가능성을 타진…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자]한국무역협회 국제무역통상연구원(원장 신승관)은 지난 25일 '코로나19 이후 유망 수출시장'보고서에서 코로나19 팬데믹 이후 글로벌 소비 트렌드 키워드로 '하우스(HOUSE)'를 선정했다고 밝혔다. 'HOUSE'는 각각 헬스케어(Health care), 온라인(Online), 언택트(Untact), 스마트 인프라(Smart infrastructure), 홈코노미(Economy at home)의 머릿글자에서 따왔다. 보고서에 따르면, 미국은 방역과 의료장비, 인프라 확충, 사무자동화(OA) 등의 분야에서 전방위적인 경기 부양책을 발표한 가운데 요가매트, 음식 배달, 거품기, 랩톱 컴퓨터 등에 소비자 관심이 커지면서 언택트 물류, 재택근무 관련 홈오피스 기기, 생활가전 수요가 늘어날 전망이다. 중국은 경기부양과4차 산업 기반 확충을 위해 5세대(5G) 이동통신, 초고압 송전설비, 인공지능(AI) 등 7대 신 인프라 투자를 앞당기면서 관련 장비와 시스템이 주목받고 있다. 중국 소비자들이 전염병 확산기간 중 줄넘기, 러닝머신, 콘솔 게임기 등 가정 내 여가활동과 관련된 검색을 늘리면서 관련 제품도 유망할 전망이다. 일본은4월…
[코스인코리아닷컴 김대환 기자] KOTRA(사장 권평오)가 5월 26일부터 29일까지 나흘간 중국 푸젠성에서 ‘한-푸젠 온라인 수출상담회’를 진행한다. 이번 상담회는 뷰티, 식품, 생활소비재 분야의중소, 중견기업 50개사가 참가했다. 국내기업은 푸젠성 대형 슈퍼마켓 체인 융후이, 백화점그룹 티엔훙 등 중대형 유통상과 상담하며 중국 내수시장을 두드린다. 온라인 수출상담회에 앞서 5월 26일에는 개막포럼이 열렸다. 생방송 회의채널로 중계된 개막포럼에서는 푸젠성 소비자에 친숙한 한국 브랜드 CJ푸드와 롯데제과 홍보도 함께 진행됐다. 푸젠성 기업인, 한-중 양국 정부 관계자 등 약 1,600명이 온라인으로 포럼에 참석했다. 중국 푸젠성은 인구 4,000만명을 보유한 소비시장이지만 그동안 국내기업의 인지도가 상대적으로 낮았다. 코로나19 이후 활성화된 화상상담은 푸젠성에 진출하려는 국내기업의 기회로 작용하고 있다. 중국 정부가 나서서 언택트 마케팅을 적극 활용하는 점도 고무적이다. KOTRA 샤먼무역관은 이번 온라인 수출상담회를 시작으로 소재부품, 스마트설비 등 생산재 분야에서도 교류를 계속해 나갈 예정이다.…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] KTR이 순천에 첨단고무소재지원센터를 설립했다. 고무소재의 고부가가치화를 이끌 국내 첫 전문 시험인증 인프라가 갖춰진 것이다. KTR(한국화학융합시험연구원, 원장 권오정)은 전라남도 순천시 해룡산업단지에 ‘첨단고무소재지원센터’를 설립하고 5월 26일 준공식을 개최했다. 첨단고무소재는자동차, 우주·항공, 전기‧전자 등에 사용되는 금속 이상의 강도와 강성 확보,탄성, 전기적 기능, 생체 기능, 광학적 기능, 분리기능 등을 특화시킨 고기능성 고무 소재다. 산업부, 전남도, 순천시, KTR이 사업비 228억 원을 투입해 조성한 첨단고무소재지원센터는 연면적 5,415.65㎡, 연구동과 고무배합동 2개동으로 구축됐다. 지난 2016년 ‘고성능 첨단 고무소재 상용화 기반구축’ 사업이 산업통상자원부 과제로 선정된 이후4년만에 결실을 맺게 된 것이다. 센터는 기업의 연구개발 기술지원과상용화를 위한 시험평가, 국내외 인증 등을 One-Stop로 제공해 기업의 첨단 고무소재 연구개발 또는 생산 과정에서 겪고 있는 기술적 어려움 극복을 지원한다. 또 고장 원인 분석 등 현장 맞춤형 기술컨설팅과 산학연 협력, 해외인증 지원 등 정부지원사업을…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 대한화장품학회(회장 조완구)가 코로나19로 지난 5월 개최 예정이었던 '제45차 대한화장품학회 정기총회 및춘계학술대회'를 오는 6월 25일 오전 8시부터 오후 6시까지 차바이오컴플렉스 국제회의실에서 개최한다. 그러나 이번정총과 학술대회는 '코로나19' 방역 '생활속 거리두기' 정책을 반영해 '웨비나(Webinar)'로 진행된다. 이날 대면 참석자는 학회 이사회 임원과 구두발표자만 한정해 참가한다.특히 포스터발표의 경우 이번 학술발표대회에서는 진행하지 않는다. 대한화장품학회는 현재 제 45차춘계학술대회의 발표초록(구두발표)을 모집하고 있다. 이번 춘계학술발표대회부터 진행되는 화장품 과학기술상 중 우수발표상(구두) 시상이 있다. 다만,포스터발표를 진행하지 않아우수발표상(포스터) 시상은 없다.자세한 사항은 대한화장품학회 사무국(전화 02-6713-1968,이메일 scsk1968@naver.com)로 연락하면 된다.…
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