[코스인코리아닷컴 허재성 기자] 록시땅이 3월 핸드크림 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 1위 자리를 차지했다. 록시땅은 지난 1월과 2월 모두 1위를 마크하면서 소비자들로부터 좋은 평판을 받고 있는 것으로 나타났다.

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 로션 브랜드 30개를 대상으로 지난 2월 8일부터 3월 8일까지 빅데이터 5,764,610개를 분석해 소비자들의 브랜드 습관과 브랜드와 관계 분석을 통해 브랜드평판을 분석했다. 이는 지난 2월 브랜드 빅데이터 5,764,610개와 비교해 보면 3.87% 증가했다.​ 코로나19가 확산되며 개인 위생 관리를 위해 손씻는 사람들이 많아지면서 보습제 역할을 하는 핸드크림이 꾸준한 인기를 얻고 있는 것이다. 최근에는 보습기능 뿐 아니라 소득기능이 포함된 것들이 나와서 소비자들에게 선택의 폭을 넓혔다.​

3월 핸드크림 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 록시땅, 카밀, 샤넬, 조말론, 바이레도, 프레쉬, 바세린, 헉슬리, 뉴트로지나, 니베아가 상위 10위로 뒤를 이었다. 그 다음은 꼬달리, 더바디샵, 더프트앤도프트, 아트릭스, 더블유드레스룸, 피지오겔, 네이처리퍼블릭, 캐스키드슨, 사봉, 바이오더마, 해피바스, 아비노, 버츠비, 한율, 일리윤, 눅스, 오이보스, 바디판타지, 크랩트리앤에블린, 유세린 순으로 분석됐다.

2022년 3월 핸드크림 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 (자료 : 한국기업평판연구소)

3월 핸드크림 브랜드평판 1위를 차지한 록시땅 핸드크림 브랜드는 참여지수 342,844, 소통지수 385,566, 커뮤니티지수 371,335가 되면서 브랜드평판지수 1,099,758가 됐다. 이는 지난 2월 브랜드평판지수 1,099,785와 비교하면 약 9.03% 하락한 것이다.

2위인 카밀 핸드크림 브랜드는 참여지수 151,269, 소통지수 238,951, 커뮤니티지수 228,369가 되면서 브랜드평판지수 618,589가 됐다. 이는 지난 2월 브랜드평판지수 660,881과 비교하면 6.40% 하락한 것이다. 3위인 샤넬 핸드크림 브랜드는 참여지수 141,616, 소통지수 212,024, 커뮤니티지수 247,904가 되면서 브랜드평판지수 601,544가 됐다. 이는 지난 2월 브랜드평판지수 601,669와 비교하면 0.02% 하락한 것이다.

4위를 차지한 조말론 핸드크림 브랜드는 참여지수 101,503, 소통지수 143,653, 커뮤니티지수 247,904가 되면서 브랜드평판지수 382,202가 됐다. 이는 지난 2월 브랜드평판지수 396,098과 비교하면 3.51% 하락한 것이다. 5위인 바이레도 핸드크림 브랜드는 참여지수 88,477, 소통지수 117,078, 커뮤니티지수 108,066이 되면서 브랜드평판지수 313,620이 됐다. 이는 지난 2월 브랜드평판지수 309,869과 비교하면 1.21% 상승했다.

2022년 1월, 2월, 3월 핸드크림 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 (자료 : 한국기업평판연구소)

브랜드평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 핸드크림 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다. ​브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드와 관계분석으로 측정된다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "3월 핸드크림 브랜드평판 빅데이터 분석결과 록시땅 핸드크림 브랜드가 1위로 분석됐다. 핸드크림 브랜드 카테고리는 지난 2월 브랜드 빅데이터 5,764,610개와 비교해 보면 3.87% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 9.77% 하락, 브랜드소통 7.23% 상승, 브랜드확산 8.69% 상승했다"고 평판 분석했다.