'먹고 바르는 유산균 LTA' 화장품 브랜드 케이락(대표 김우임)은 지난 12월 4일부터 12월 14일까지 코스인코리아닷컴, 아란치미디어를 통해 컨슈머리뷰를 신청한 여성 뷰티 블로거 30명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시했다.

이번 조사는 '케이락 LTA 멀티 부스팅 앰플'과 '케이락 LTA 비져블필링이펙터', '케이락 LTA 히알루론산트로키 캔디', '케이락 LTA 콜라겐 트로키 캔디' 등 4종을 대상으로 실시됐으며 HUT(Home usage test) 타입으로 진행됐다. 분석은 인사이트코리아에서 담당했다.

조사 결과 응답자 73.3%가 케이락 제품 4종의 재구입을 긍정적으로 검토하고 있는 것으로 나타났다(구입할 것이다 40%, 아마 구입할 것이다 33.3%).

이 중 케이락 앰플을 구입하고 싶다는 응답이 66.7%로 가장 높게 나왔으며 필링젤 56.7%, 콜라겐 트로키 캔디 50.0%, 히알루론산 트로키 캔디 43.3% 순으로 집계됐다(복수 응답).

케이락 앰플의 효과를 묻는 질문에는 보습 63.3%, 피부 탄력 증가 56.7%, 영양 공급 46.7%, 주름 완화 26.7%, 피부톤 개선 26.7%, 피부 재생 10%, 기타 6.7% 순으로 집계됐다(복수 응답).

가장 좋은 효과로는 피부 탄력 증가(30.0%, 단수 응답)가 꼽혔다. 이는 유산균 LTA가 일반적으로 알려진 보습 효과 외에 안티에이징 효과도 있음을 방증하는 것으로 장기간 사용 시 매끈하고 탄력 넘치는 피부로의 개선이 기대된다.

케이락 필링젤의 효과를 묻는 질문에는 매끄럽고 윤기 있는 피부 70.0%, 각질 제거 66.7%, 피부 청결 50.0%, 피부 노폐물 제거 43.3%, 보습 26.7%, 기타 10.0% 순으로 나타났다.

가장 좋은 효과로는 매끄럽고 윤기 있는 피부와 각질 제거가 각각 30%로 집계됐다. 각질 제거와 함께 피부결 정리, 보습 효과가 함께 충족돼 사용 전과 사용 후 소비자 만족을 모두 충족하는 제품이라는 게 응답자들의 평이다.

히알루론산트로키 캔디의 경우 장 운동 활성화 43.3%, 스트레스 및 피로 완화 36.7%, 변비 개선 30%, 피부 보습 23.3%, 면역력 강화 13.3%, 피부톤 개선 6.7%, 기타 10.0% 순으로 집계됐다. 가장 좋은 효과는 스트레스 및 피로 완화(30.0%)인 것으로 나타났다.

콜라겐트로키 캔디도 히알루론산트로키 캔디와 비슷한 결과로 나왔다. 가장 좋은 효과를 묻는 질문에 26.7%가 스트레스 및 피로 완화를 선택한 것. 개괄적인 효과를 묻는 질문에는 장 운동 활성화 43.3%, 스트레스 및 피로 완화 33.3%, 변비 개선 30.0%, 피부 보습 30.0%, 피부톤 개선 16.7%, 면역력 강화 13.3%, 기타 13.3% 순으로 응답됐다.

케이락 제품 4종의 호감도를 묻는 질문에는 93.3%가 좋다고 대답했다. 제품의 독특성에 대해서는 전체 응답자의 20.0%가 매우 새롭고 독특하다고 응답했으며 36.7%는 새롭고 독특하다, 36.7%는 약간 새롭고 독특하다, 3.3%는 보통이다, 3.3%는 약간 새롭지도 독특하지도 않다고 답변했다.

제품 신뢰도에 있어서는 응답자 90.0%가 믿을 수 있는 제품이라고 평가했다. 반면 믿을 수 없다는 응답은 3.3%에 그쳐 경희대학교 피부생명공학센터 연구 개발이라는 점과 유산균을 활용한 제품이라는 점에서 고객 신뢰도를 높게 끌어올린 것으로 평가된다.

제품 효과를 묻는 질문에는 83.3%가 어느 정도 효과가 있었다고 응답했다. 아울러 'Eat beauty! Use beauty!'라는 케이락 브랜드 콘셉트에 대해서는 거의 모든 사용자(96.7%)가 공감하고 있다고 답변했다.

케이락 전체에 대한 속성 평가에서 피부 노페물 제거 효과가 좋은 제품이라는 질문에 응답자 100%가 긍정적으로 답변했다. 피부 주름에 좋은 원료를 사용한 제품, 향이 좋은 제품, 맛이 좋은 제품(캔디류)에 대해서도 응답자 전원이 긍정적으로 평가했다.

이 외 믿을만한 회사의 제품이라는 질문에는 96.7%가 그렇다고 답변했고, 끈적임이 없는 제품 항목에는 86.7%가, 피부에 흡수가 잘 되는 제품 항목에는 96.7%, 피부에 부드럽게 잘 발리는 제품 항목에는 96.7%가 긍정적으로 답변했다.

또한 제품의 패키지(디자인)가 마음에 든다 83.3%, 안심하고 먹을 수 있는 제품이다(캔디류) 96.7%, 제품의 특성 등을 쉽게 이해할 수 있다 96.7%, 브랜드 로고가 마음에 든다 90%, 브랜드 명(K LAC)이 마음에 든다 93.3%로 집계돼 이번 설문조사에 참여한 뷰티 블로거 30명은 케이락 제품에 대해 대체로 긍정적으로 평가하고 있음을 알 수 있었다.