[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 호주 화장품 브랜드 잇사다는 이전 계획보다 1년 앞당겨 공장 확장 진행을 발표했다. 잇사다의 창업자이자 대표이사인 뎁 판워스 우드는 고객 니즈를 충족시키기 위해 원래 2023년으로 예정된 계획을 가능한 한 빨리 진행할 것이라고 발표했다. 이 브랜드는 2020년 후반 뎁 판워스 우드가 인수하고 리브랜딩해미네랄 색조 화장품과 코스메슈티컬로 구성된 제품 라인을 확장한 이후 인기가 높아졌다. 잇사다는 호주 에스테틱 클리닉과 뷰티살롱 시장에 서비스를 지속 제공할 뿐아니라 국제적으로 확장할 계획이다. 뎁 판워스 우드 대표는 “나는 브랜드를 인수한 후 첫 해에 회사의 지속가능성과 성장을 확보하기 위해 효과적인 프로세스와 시스템을 구축하는 데 중점을 뒀다. 우리는 신규 공장 확장 투자를 통해 향후 보다 강력한 생산 판매 구조를 가지게 되어지속성장을 할 수 있게 될 것이다. 나는 나의 비전을 공유한 경험이 많고 열정적인 팀원들이 있다는 것이 행운이라고 생각한다”고 설명했다. 뎁 판워스 우드 대표는 “잇사다는 지난 6개월 동안 기대 이상으로 성공해현재의 생산설비로는 더 이상 성장이 불가능하게 됐다. 우리는 불림바(Bulimba)…
[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 페이셜 오일을 제공하는 것부터 주요 피부 문제를 관리하는 데 도움이 되는 것까지뷰티 소매업체와 고객 사이의 관계는 긴밀하다. 뷰티 소매업체인 아도르 뷰티는 고객들이 가진 민감한 피부 문제를 케어하는 제품을 제공함으로써 고객과 개인적인 신뢰 관계를 구축하고 있다. 전통적인 오프라인 매장에서 고객은 판매 직원으로부터 자신의 요구에 맞는 제품 추천을 받을 수 있다. 그러나 전자상거래 플랫폼에서는 고객 데이터를 활용하는 방법을 알지 못한다면 개인화된 경험을 제공하는 것이 쉽지 않다. 이것은 3년 전 온라인 소매업체인 아도르 뷰티가 직면한 과제였다. 아도르 뷰티의 최고 마케팅 책임자인 댄 퍼거슨은 “우리는 아주 일찍부터 고객 개인화를 위해 가장 중요한 ‘황금 티켓’이 데이터라는 것을 알고 있었다. 우리는 관련성이 높은 데이터를 수집하고 이를 맞춤형 상담과 추천으로 변환해경쟁자를 이길 수 있는 비밀 무기가 필요했다"고 말했다. 따라서 아도르 뷰티는 고객 데이터 플랫폼인 틸륨(Tealium)과 협력했다. 이 플랫폼을 이용해최근 검색 행동 데이터를 활용해피부와 모발 문제가 있는 고객들에게 상담을 제공하는 데 중점을 둔 스킨…
[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 록시땅은 회사의 지속가능성 프로그램의 일환으로 호주에서 첫 번째 '그린 스토어' 컨셉을 런칭했다. 이 매장은 호주 그린빌딩협의회(Green Building Council of Australia)와 협력해만들었으며 록시땅의 웨스트필드 본디 정션(Westfield Bondi Junction) 매장 내에 위치해 있다. 그린 스토어 컨셉에 맞도록 천연 공기 필터 역할을 하는 통합 관개 시스템이 반영된 리빙 그린 월(Living Green Wall)과 100% 재활용 가능한 알루미늄 '포에버 보틀스' 제품의 리필 파운테인(Refill Fountain)이 포함됐다. 다른 지속가능한 측면으로는 호주 회사인 베타 스톤에서 제조한 재활용 유리 벤치탑과 아이스브레이커 싱크가 있다. 록시땅은 소비를 줄이고 그린 스타 인증을 획득하는 새로운 방안을 모색하기 위해 지속적으로 모니터링하는 매커니즘도 통합됐다. 록시땅은 이러한 지속가능성 전략을 발전시켜 나가고 있다. 호주 록시땅의 총책임자인 피에르 에마뉘엘 조프레는 “우리는 재료에서 리필 파운테인까지 이러한 성과와 전략의 세부 사항에 대해 매우 자랑스럽게 생각한다. 우리는 록시땅의 철…
[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 메카(MECCA) 매장에서 샐롯 틸버리(Charlotte Tilbury)의 출시를 24년 역사상 '가장 큰 런칭'라고 부르는 데는 그만한 이유가 있다. 샬롯 틸버리 브랜드를 선호하는 호주 여성들은 이전에 국제 배송과 온라인 쇼핑으로 인해 구입에 어려움이 있었다. 하지만 이제 호주 여성들은호주와 뉴질랜드 전역의 59개 메카 매장과 온라인에서 공식적으로 구매할 수 있다. 샬롯 틸버리 뷰티는 출시 12개월 이내에 브랜드 1위를 목표로 호주 시장 오프라인 소매점에 출시했다. 메카 창립자이자 공동 CEO인 조 호건은 "2013년 설립 이후 우리는 샬롯 틸버리 뷰티가 호주와 뉴질랜드 메카에서 판매되도록 하는 것을 목표로 했고마침내 소비자들이 선호한 제품을 제공할 수 있게 되어 매우 기쁘다"고 말했다. 영국 이외에 호주는 샬롯 틸버리의 전 세계 상위 5위 시장이다. 이는 지금까지 호주에 진출하지 않았던 브랜드로서는 놀라운 결과이다. 메카의 예술 책임자인 토니 바우만은 호주 바디 앤 소울과의 인터뷰에서 "메카는 뷰티 브랜드들을 런칭할 때 단순히 제품을 진열대에 올려 놓는 것이 아니라 브랜드에 생명을 불어넣는 방식을 자랑스럽…
[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 한국인기 뷰티 브랜드 이니스프리는10월 12일부터 세계적인 뷰티 리테일러인 세포라와 온라인 론칭해호주와 뉴질랜드 시장에서 더욱 확대할 것이라고 밝혔다.이니스프리의 그린티, 화산송이, 비자, 제주 왕벚꽃 라인의 스킨케어 제품 22가지를 세포라에서 런칭할 계획이다. 이니스프리는 2018년 호주에 진출했으며 오프라인과 온라인에서 큰 인기를 얻고 있다. 이니스프리는 오세아니아와 아시아, 유럽, 북미 지역의 4개 대륙19개국 이상에서 판매되고 있으며 전 세계적으로 4,400만 명의 고객을 확보하고 있다. 아모레퍼시픽 ANZ의캐롤라인 던롭 사장은 “호주와 뉴질랜드 세포라에서의 런칭은 호주와 뉴질랜드 시장에서 이니스프리의 지속적인 성장을 위한 중요한 단계이다. 충성도가 높은 고객과 새로운 고객에게 이니스프리를 소개할 수 있는 기회를 통해 우리는 고객들이 베스트 셀러 제품과 이니스프리의 가치를 더 많이 접근할 수 있도록 하고자 한다. 우리는 세포라와의 파트너십이 전 세계적으로 강화되어 매우 영광스럽게 생각한다”고 말했다. 이니스프리는 초기 출시와 더불어 10월 27일부터 세포라 온라인과 오프라인 매장의 '뷰티 온 더 플라이…
[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 다양한 뷰티 제품들은 점점 더 많이 빠르게 출시되고 있어서 우리는 얼마나 빨리 뷰티 제품의 빈 용기들이 쌓이는지 알 수 있다. 이제 탄소 발자국을 줄이고 비어 있는 뷰티 용기를 재활용할 수 있기 위해 데이비드 존스는 테라사이클과 협력해 호주 전국의 데이비드 존스 매장에 특별한 뷰티사이클(BeautyCycle) 박스를 설치했다. 욕실 선반에 다양한 제품이 있지만 안타깝게도 대부분의 제품 폐기물들은 다른 플라스틱과 함께 재활용할 수 없으며쓰레기 매립지로 보내진다. 테라사이클을 통해 뷰티 사이클로부터 재활용하기 어려운 모든 뷰티 용기용기들을 분류되어 다시 사용할 수 있도록 한다. 소비자들은 가까운 데이비드 존스 매장의 뷰티 사이클 박스에 빈 용기를 넣음으로 보다 지속가능한 방식으로 소비할 수 있다. 데이비드 존스의 지속가능 책임자인 엘로이즈 비숍은 “데이비드 존스는 에너지 사용을 최적화하고폐기물 매립을 저감하는 프로그램과 활동에 투자함으로써 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 최선을 다하고 있다”고 말했다. 엘로이즈 비숍은 “뷰티 사이클은 소비자들이 환경에 기여하고사용한 플라스틱의 수명을 연장하는 빠르고 쉬운 방법이다…
[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 호주 온라인 화장품 소매업체인 아도르 뷰티는 상장 후 첫 해에 흑자를 기록했다. 아도르 뷰티는 고객 참여와 유지를 향상시키며 2021 회계연도 매출이 48% 증가해1억 7,930만 달러(한화 약 2,093억 원)를 기록했다. 멜버른에 기반을 둔 이 회사의 세전이익은 53%로 더 높은 비율로 증가했으며 760만 달러(한화 약 88억 원)에 달했다. 성장을 가속화하기 위해 수익중 일부를 재투자하는 것은 아도르 뷰티 전략의 핵심 부분이 됐다. 이 회사는 광고와 마케팅에 총 이익의 3분의 1 이상과 직원 복리후생을 위해 이익의 3분의 1을 지출했다.법정 기준으로 세후이익은 845,000달러(한화 약 9억 원)이며 이는 130만 달러(한화 약 15억 원)을 손실했던 이전 회계 연도와 대조적이었다. 6월말까지 활성고객수(active customer)은 818,000명으로 2020 회계연도에 비해 39% 증가했으며 유지고객수(returning customer)는 64% 증가했다. 구매고객은 1인당 219달러(한화 약 256,000원)로 이전보다 7% 더 많은 비용을 지출한 것으로 나타났다. 테닐 오샤네시인 CEO는 "아도르…
[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 호주의유명스킨케어 브랜드 '알파 에이치'는 전문 스킨케어 제품을 런칭했다. 알파 에이치는 그들의 스킨케어 철학을 바탕으로 미용실과 피부과에서 사용할 수 있는 프리스크립티브 레인지 라인을 출시했다. 이 브랜드는 창업한지 25년이 넘어 전문 스킨케어 시장에 풍부한 경험을 보유하고 있다. 알파 에이치는 가정과 미용실에서의 혁신적인 코스메슈티컬 제형과 피부과에서의 선구적인 필링과 치료 등과 같은 혁신적인 결과를 얻기 위해 글리콜산을 사용한 최초의 브랜드 중 하나다. 실제로 대표적인 리퀴드 골드 각질 제거제는 가정에서 계속적으로 사용되고 있으며뷰티 업계에서 각질 제거에 대한 혁신을 일으키기 위한 전문적인 치료법을 기반으로 제조됐다. 알파 에이치의 최고 마케팅 책임자인 티나 랜델로는 “우리는 알파 에이치가 국제적으로 성공할 수 있도록 도와준 파트너사들에 대해 매우 자랑스럽고 감사하게 생각한다. 우리는 피부과 역시 우리 사업의 파트너로 여기고 있으며 이러한 전략을 통해 그들과 더욱 협력을 강화할 계획이다. 우리는 산을 활용한 포뮬레이션, 개인화된 솔루션, 임상 솔루션을 공유하면서 피부의 안전성을 높이며 피부 건강을 유지하도…
[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 기네스 팰트로와 젬마 찬이 가장 좋아하는 영국 스킨케어 브랜드 No7이 호주 진출을 발표했다. 아직도 호주에는 국제 배송 비용이나 관세 등의 이유로 많은 국제 유명 브랜드들이 진출하지 못했다. No7은 영국에서 가장 많이 팔리는 스킨케어 브랜드로 신규 제품이 출시될 때마다 10만 명 이상의 사용자가 대기자 명단에 이름을 올린다. 또 No7의 고성능 제품들은 적합한 가격으로 여성들에게 큰 사랑을 받고 있다. 더 미러(The Mirror) 인터뷰에서 여배우 기네스 팰트로는 “사람들은 부츠의 자체 제품 라인인 No7의 다양한 고품질 화장품과 클렌저에 대해 열광하고 있다"고 말했다. 유 매거진 인터뷰에서 ‘크레이지, 리치, 아시안’ 영화의 젬마 찬은 "나는 No7의 프로텍트 앤 퍼펙트 인텐스 어드밴스드와 얼리 디펜스 데이 크림을 사용하고 있다. 이 제품들은 자외선 차단 기능이 있지만 텍스처가 가볍다”고 말했다. 86년 전통의 No7은 시간이 지날수록 아름다움을 증명하는 명품 클래식 브랜드로 호주 전국에 프라이스라인 매장에만 독점 제공된다. 입증된 과학적 연구와 혁신적이고 효과적인 제품을 기반으로 한 No7은 호주에…
[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 셀레나 고메즈의 뷰티 라인인 '레어 뷰티'가 호주 시장 진출을 결정했다. 지난 8월 5일부터 고객들은 호주 세포라의 온-오프라인 매장에서 14개 카테고리의 133개 제품들로 구성된 레어 뷰티 라인을 구입할 수 있다. 시그니처 제품은 차원이 다른 퍼펙트 스트로크 매트 리퀴드 라이너, 완벽한 베이스를 위한 리퀴드 터치 웨이트리스 파운데이션, 윤기 피부를 만들어 주는 소프트 핀치 리퀴드 블러쉬 등이 있다. 셀레나 고메즈는 인스타그램에 '레어 뷰티 글로벌'이라고 적힌 풍선들 앞에서 포즈를 취하는 사진에 자신의 화장품 브랜드 '레어 뷰티'를 태그했다. 셀레나는 "레어 뷰티가 이제 전 세계적으로 퍼져서 너무 기쁘다. 나는 이 브랜드에 열정과 노력을 쏟고 그것을 전 세계에 공유할 수 있어 더할 나위 없이 감사하다. 오늘 우리는 새로운 캠페인 촬영을 했지만 각 국가에서 축하할 수 없어 너무 슬펐다. 모든 사람을 곧 만나길 기대한다"고 포스팅했다. '레어 뷰티'브랜드는 지난해9월 출시됐다. 셀레나는 모든 이들을 만족하게 할 뿐아니라 우리 자신들을 특별하게 해줄 뷰티 제품을 만드는 것 목표로 했다. 그녀는 "이 제품들은 메…
[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 사람들은 거의 모든 것이 잃어 버릴 때에 그동안 당연하던 것들이 얼마나 의미가 있는지 깨닫게 된다. 시밀러 웹의 연구에 따르면, 코로나19 팬데믹으로 인한 봉쇄 기간 동안 호주인들이 가장 많이 그리워 하는 것중 하나는 건강과 뷰티다. 사회적 거리두기 때 가장 먼저 폐쇄된 산업 중 하나는 건강과 뷰티였다. 미용실, 메이크업 스튜디오에 고객들이 많이 몰리기 때문에 전국의 매장들이 문을 닫아야 했다. 수백만 명의 호주인들이 건강과 뷰티 상담을 받을 수 없게 되자인터넷으로 이를 해결했다. 2020년 호주 웹 트래픽과 검색 엔진을 분석한 결과에 따르면, 건강과 뷰티 부문은 홈앤가든(Home and Garden)에 이어 두 번째로 빠르게 성장하는 온라인 산업(웹 트래픽 54% 증가)인 것으로 밝혔다. 시밀러 웹의 ‘디지털 100 인사이트’ 리포트에서는 팬데믹 봉쇄 생활에 적응하기 위한 호주 소비자 행동의 다양한 변화를 발견 할 수 있다. 이를 통해 브랜드들은 온라인을 강화하고호주 소비자의 니즈를 충족시키는 데 사용할 수 있는 유익한 정보를 확보 할 수 있다. 시밀러 웹의 리포트에서 밝혀낸 트렌드중 하나는 코로나19로…
[코스인코리아닷컴 헬렌 김 호주 통신원] 전 세계가 플라스틱 문제에 직면해 있는 것은 사실이다. 플라스틱은 식품에서 뷰티, 패션에 이르기까지 다양한 산업 분야의 대부분의 포장재에 사용되고 있다. 제품 용기부터 보호 포장에 이르기까지 뷰티 산업은 여러가지 목적으로 플라스틱을 많이 사용하고 있다. 대부분의 플라스틱 포장재는 폐기되면 재활용할 수 없으며 쓰레기 매립지에 매립된다. 많은 브랜드들이 더 기능이 좋은 플라스틱 포장재 선택에 집중하는 동안 지구와 환경을 위한 플라스틱을 사용을 줄이는 브랜드들이 등장했다. 팝슈가는 플라스틱이 적은 포장 또는 플라스틱이 전혀 포함되지 않은 포장으로 제품을 만들기 위해 의식적으로 노력하는 뷰티 브랜드를 보도했다. 퇴비화가 가능한 판지와 재사용할 수 있는 리필 용기를 사용하는 호주 브랜드들이다. 대표적인 브랜드는플라베도 & 알베도,플러프,에티크,키어 위스, 러쉬, 누에바,원더라이틀리,바넌 등이다. #1 플라베도 & 알베도, '고기능 메이크업' 제품알루미늄,유리, 지속가능한 목재포장 이탈리아에서 영감을 받은 이 호주 브랜드는 환경에 흔적을 거의 남기지 않는 고기능 메이크업 제품들을 열정적으로 만들고 있다. 플라