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2019 서울 국제 천연 유기농 화장품 박람회

베트남

[베트남 리포트] 베트남, '가짜' 수입화장품 천국 유통시장 '혼란'

정부당국 밀수 위조품 단속 '무방비' 한국 등 글로벌 유명 제품 1/10 수준 판매

[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 베트남 화장품 시장이 확대되면서 화장품 판매채널이 빠르게 다양화되고 있다. 전통적인 화장품 매장 뿐 아니라 SNS, 이동식 화장품 판매장소까지 생기면서 동일한 제품들이 다양한 가격으로 판매되고 있는 현실이다. 특히 유통시장이 많아지면서 '가짜' 제품들이 크게 증가하고 있어 진품과 위조품을 구분하기 어려운 상황이 심화되고 있다.

 

 

전통시장을 찾는 고객들은 다양한 종류의 립스틱, 파운데이션, 로션, 아이쉐도우 등을 접할 수 있다. 이들 전통시장에서 판매하는 제품들은 메이블린, 오휘, 로레알, 맥, 샤넬 등 한국 제품을 포함해 글로벌 브랜드들이지만 정식 매장보다 매우 낮은 가격으로 판매되고 있다. 진품이 아닌 위조품들이 싼 값으로 대량 판매되고 있는 것이다.

 

# 한국 등 글로벌 유명 제품 위조품 1/10 수준 판매, 품질보다 싼 제품 찾는 소비자 많아

 

디올 향수의 경우 정식 매장에서 2~3백만동(한화 약 10~15만원)이지만 이들 전통시장에서 20~40만동(한화 약 1~2만원)이면 구입이 가능하다. 구매자도 이 제품들이 위조품인 것을 알지만 적당한 가격에 여전히 구매해 사용하고 있다. 베트남 소비자들이 품질보다 가격이 저렴한 제품을 선택하고 있기 때문이다.

 

이들 위조품들은 전통시장 뿐 아니라 작은지역 시장과 야시장에서 학생과 직장인들을 대상으로 판매하고 있다. 주요 제품은 미백크림, 메이크업 제품, 샤워젤 등이다. 또 SNS에서는 립스틱이나 핸드 메이드 화장품을 기존 제품 대비 저렴한 가격에 판매하고 있다. 하지만 이러한 제품들의 판매자들은 고품질의 제품이라고 하지만 실제 대부분 국가 품질기준에 적합한지가 검증되지 않은 제품들이다.

 

한국산 화장품을 전문적으로 판매하고 있는 3년 경력의 HL씨는 “고객들은 수입된 제품을 사용하고 싶어하지만, 가격이 저렴하고 구매할만한 가격이여야만 구매한다. 이러한 고객 니즈로 저렴한 제품들이 팔리고 있는 것이다”라고 말했다.

 

현재 제품 제조 출처가 불명확한 저품질의 화장품 사용으로 피부 손상과 알러지, 트러블이 발생하는 등 사회적인 문제가 되고 있지만 화장품 성분의 위험성을 아직 인식하지 못하고 있는 고객들이 가장 큰 문제 중의 하나로 지적되고 있다.

 

화장품전문점을 6년 동안 운영하고 있는 응우엔 흐우 틴씨는 위조품을 판단하는 방법을 알려 줬다. 그는 "제품의 법적 표기 문구와 위조방지 표시 등을 살피고 바코드 조사 앱을 이용해 제품 정보를 확인하고 직접 제조사에 연락을 해 확인한다"고 말했다.

 

또 그는 가장 중요한 것은 소비자들이 스마트해 지는 것이다라고 말했다. 그는 "계속 새로운 위조품이 생산되고 있으며 점점 더 진품과 비슷해지고 있기 때문에 신뢰도가 있는 화장품전문점에서 제품을 구입하는 것이 가장 리스크를 줄이는 방법이다"라고 조언했다.

 

# 가짜 화장품 외부서 제조 '밀수' 주요 도시 개인운송 유통, 정부당국 단속 '속수무책'

 

베트남 다낭시장 쩐 푸욱 찌 관리국장에 따르면, 이러한 위조품들이 지속적으로 유통되고 있는 것은 밀수품들이 지속적으로 들어 오고 있기 때문이다. 특히 이 밀수품들은 북부, 중부, 남부의 작은 채널들을 통해 지속적으로 유입되고 있기 때문에 단속이 쉽지 않은 상황이다. 밀수품들은 개인의 운송으로 주요 도시에 유통이 된다. 정부당국의 관리를 피하는 정교한 방법들이 동원되어 제품 유통에 관련된 신고를 하지 않고 판매되고 있다.

 

게다가 개인과 제품 유통 기업의 법에 대한 인식이 제한적이며 소비자 역시 밀수품, 위조품인 것을 알면서도 낮은 가격과 외국 제품이라는 표기만으로 구입해 사용하는 낮은 제품 품질에 대한 인식도 큰 문제들이다.

 

일부 화장품 기업에서는 원산지, 유통 라이선스, 유통기한 등을 고려하지 않고 판매하고 있다. 화장품을 유통하는 밴더들 역시 정식 기업 등록을 하지 않고 가정집을 이용해 제품을 유통, 판매하고 있다. 이러한 유통상들은 페이스북이나 잘로, 인스타그램들을 이용해 확보된 제품을 유통하고 있기 때문에 이러한 화장품 유통시장은 통계에 잡히지 않고 정부당국의 정식적인 관리와 법 위반에 대한 행정처분을 하기 어려운 상황이다.

 

# 품질 중시 고객, 브랜드사 공식 온라인 사이트 '정품' 확인 구매 확대

 

최근 품질에 관심있는 고객들은 일반 매장보다 브랜드사 공식 온라인 사이트에서 제품을 구매하고 있다. 이들 제품은 산업무역부 유통이 등록되어 있으며 수입 제품에 대해서는 수입 허가서류가 확인되는 제품에 한해서 판매하기 때문에 고객들은 안심을 하며 제품을 구입할 수 있기 때문이다.

 

베트남 다낭시장관리국은 2017년부터 지금까지 77건의 모조품과 규정 이하의 저품질 화장품을 단속했다. 이 과정에서 9,920개 원료와 관련된 물품을 폐기 처분했다. 주요 위반 사항은 밀수와 불명확한 원산지 표기, 지적 재산권 위조 등이다. 이러한 경우 관련 법령 Decree No. 185/2013 / ND-CP에 따라 40만동부터 9,000만동까지(한화 약 2만원~450만원) 벌금과 일반 상거래 중지 조치 등 행정처분을 받게 된다.

 

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베트남  화장품  밀수  위조  저품질



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