[코스인코리아닷컴 신보경 기자] 인천국제공항을 방문하는 한중일 3국 관광객의 소비 이용특성을 조사한 결과, 중국인은 ‘면세점 쇼핑’, 한국인은 ‘식당’, 일본인은 ‘과자와 주류 구매’ 순으로 나타났다.

29일 인천국제공항공사 공항산업기술연구원이 공개한 ‘2023 한중일 여객 인천공항 여객 이용특성 조사’에 따르면, 인천공항을 방문하는 중국인은 ‘면세점 쇼핑’, 한국인은 ‘식당’을 가장 많이 이용하는 것으로 조사됐다. 일본인은 합리적이고 실속 있는 소비를 지향하는 것으로 확인됐다.

이중 인천공항 면세점의 큰 손은 중국인 것으로 나타났다. 중국인의 면세점 방문 후 구매비율은 75%로 3개국 중 가장 높았다. 인천공항 도착 전부터 면세매장을 검색하며 관심을 보였다.

중국인은 화장품과 향수(56.8%) 품목을 가장 많이 구매했고 쇼핑 지출액도 1인 평균 267,822원으로 가장 높았다. 일본인은 161,503원으로 조사됐다. 일본인은 면세점에서 과반수가 식품과 과자류를 선택했다. 해외여행에서 돌아와 작은 간식거리를 돌리는 일본인의 문화적 특성이 반영된 것으로 분석된다.

이외에도 한국인과 중국인은 젊은층이 인천공항을 많이 이용한 반면, 일본인은 40~50대 여성이 많이 이용했다. 한국인은 51.1%, 중국인은 63.3%가 20~30대, 일본인은 40~50대 여성이 전체의 46.5%를 차지했다. 이어 선호하는 인천공항 접근 교통수단도 나라별로 달랐다. 한국인과 중국인은 짐을 들지 않고 편리하게 이동할 수 있는 공항버스(리무진)를 선호했고 철도 나라인 일본은 정시성이 확보되는 공항철도를 선택했다.

이번 특성조사에 대해 이학재 인천국제공항공사 사장은 “인천공항 이용여객의 행태 변화를 지속적으로 파악해 고객 맞춤형 마케팅 전략을 제시하겠다”고 말했다.