화장품 방판채널 회복 “장기화 가능할까?”

2016.01.28 21:16:00

칸타월드패널, 지난해 3분기 회복세 새로운 방판모델 필요

[코스인코리아닷컴 손현주 기자] 화장품 방문판매 채널에 대한 해결책이 공개됐다. 최근 칸타월드패널이 진행한 뷰티패널 결과에 따르면 15~55세 여성을 기준, 방문판매 또는 인적판매에 대한 실제 구매기록이 회복세인 것으로 나타났다.

방문판매는 지난 2013년 최저점을 기록했다. 하지만 2015년 3분기 마감을 기준으로 방문판매 또는 인적판매 구매기록은 약 19%의 금액비중을 보이고 있다.

국내 화장품 시장 방판채널 금액비중

▲ 출처 : 칸타월드패널 뷰티.

하락세를 기록하던 방문판매 채널의 회복이 가능했던 이유로 칸타월드패널은 기존 이용층의 구매가 증가를 가장 크다고 분석했다. 방문판매를 지속적으로 이용하는 50~55세의 중장년층 여성을 중심으로 세트 구매나 1+1 제품 판매량이 늘어 전체적인 씀씀이가 커진 것이다.

국내 화장품 시장 방판채널 연령별 금액비

▲ 출처 : 칸타월드패널 뷰티.

스킨케어 부문에서는 아이크림과 스킨로션 제품이 강세를 보였으며 색조 화장품 부문에서는 베이스 메이크업 제품 중심이었던 판매가 립스틱, 마스카라 등 포인트 메이크업으로 이동해 채널 회복에 긍정적인 영향을 미쳤다. 또 중장년층 여성이 색조 화장품에도 관심을 가지는 등 젊은 층과 비슷한 구매행태를 보이기 시작한 것이 특징적이다.

특히 고령화에 따라 이들의 화장품 시장 내 차지 비중과 중요도는 계속해서 증가할 예정이다. 일본의 시세이도(Shiseido)에서는 시니어 여성 전용 브랜드인 ‘프리올(Prior)’이 출시됐으며 메이크업 전문 브랜드 ‘가오(Kao)’에서는 돋보기 달린 파운데이션 ‘소피나 프리마비스타 디아(SOFINAPrimaVista Dea)’를 내놓았다.

▲ 카오의 소피나 프리마비스타 디아. (출처 : 유튜브)

또 방판채널의 전문성을 강화한 것 역시 채널 회복에 큰 역할을 차지하고 있다. 과거와 달리 최근에는 방문판매원이 고객에게 평소 좋아하는 브랜드나 최근 구매 이력에 따라 맞춤 제품을 추천하거나 직접 메이크업을 해주는 등 다양한 서비스를 제공하고 있다.

건강기능성식품 등 이너뷰티와 뷰티 디바이스로 품목을 확장시켜 추가 수요 발생을 노력이 시너지 효과를 일으켰다는 칸타월드패널의 평가이다.

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