[코스인코리아닷컴 정현진 기자] 최근 피부관리실에서의 노하우를 전파하는 화장품 브랜드들이 늘어나고 있다. 고객의 피부 성향을 직접적으로 접하면서 생긴 지식을 화장품 속에 담아내 큰 호응을 얻고 있다.

화장품 브랜드 '파우(FAU)' 역시 병원, 피부관리실에서 호평을 얻으며 성장한 메디칼 스파 코스메틱 브랜드다. 전문가의 비법을 가지고 가정에서도 쉽게 따라 할 수 있는 홈 뷰티케어 화장품으로 발돋움하며 홈 뷰티케어 시대를 선도했다.

파우 브랜드는 독일의 기술력과 처방으로 피부 타입별로 각각 다른 피부의 특징을 연구해 맞춤 처방이 가능한 고효능 화장품으로 피부별 맞춤형, 여성 주기형 등 화장품 연구에 피부 유형을 항상 고려해 고객을 위해 연구하는 제품이다.

최근 파우는 중국에서 큰 인기를 얻고 있다. 대표 제품인 파우 스킨 솔루션 비비크림은 현재 중국에서 잘 나가는 한국 비비크림 Top3에 랭크돼 있을 정도로 현지에서 높은 인기를 자랑한다. 현재 파우는 중국 티몰 입점을 준비 중이며 앞으로 징둥닷컴(京东), 카올라(考拉), 샤홍수(小红书) 등 중국 대표 온라인 쇼핑몰에 입점될 예정이다. 파우 브랜드의 성공신화를 이루고 있는 최미화 대표를 만났다.

올해 상반기 파우 브랜드가 면제점 입점과 다수 박람회 참가하는 등 활발한 행보를 보여 줬는데, 올해 주목할 만한 이슈는 무엇인가.

파우는 이번 신세계 면세점 입점으로부터 시작해 롯데, 신라, 두타 등 국내 면세점 4개사에 입점을 완료했다. 면세점에 입점한 지 6개월 만에 매출이 총 200만 달러를 넘어섰다. 파우 제품 중 70%가 중국 소비자들인데, 특히 파우 비비크림이 가장 많은 사랑을 받고 있다. 한 번에 20개 이상의 BB크림을 구매하는 고객도 있고 그 이상을 구매하는 고객도 있다. 면세점에서 줄을 서서 파우 제품을 구매하는 모습을 볼 수 있는 등 성공적인 자리매김을 했다.

상반기 활약에 이어서 올해 하반기 목표가 있다면 말해달라.

상반기는 면세점 입점을 통한 매출 증가 등의 성적을 거둘 수 있었다. 이를 발판삼아 하반기에는 중국 시장에 더 집중적으로 공략할 계획이다. 중국 시장 진출의 기본이라고 할 수 있는 중국 위생허가를 파우의 다양한 제품에 진행하고 있는 것도 이와 관련된 부분이다. 이 위생허가를 승인받으면 중국 온라인과 오프라인 시판 시장에 본격적으로 진출할 예정이다. 앞으로 스킨 솔루션 BB크림뿐 아니라 중국 소비자들의 취향에 맞춘 쿠션과 마스크팩 등 제품 라인을 다양하게 확대할 예정이다.

또 국내에서도 스킨 솔루션 BB크림 판매에 적극적으로 나설 계획이다. 홈쇼핑 판매를 적극적으로 추진하고 있고, 파우 브랜드의 올리브영 입점과 롭스 등 드럭스토어 입점을 진행하고 있다.

지난 7월 중국 타오바오 전시회에 참가해 큰 주목을 받았다고 들었다. 이 자리는 어떤 의미가 있었고 앞으로 기대할 수 있는 사항은 무엇인가.

7월 27일 열린 중국 타오바오 전시회는 타오바오 회원들이 판매 업체들을 직접 방문해 제품을 테스트해 보고 구매할 수 있는 전시회다. 파우는 타오바오 전시회에 참가해 바이어와 관련 업체들을 상대로 홍보를 진행했다. 파우 스킨 솔루션 비비와 스킨 솔루션 쿠션을 바이어에게 홍보했으며 중국 온라인에서 판매 경쟁력을 확보할 수 있었던 기회였다. 이번 계기로 파우 브랜드를 알리고 판매량을 증가시키는 기회가 될 것으로 기대하고 있다.

파우 브랜드 제품을 사용해 홈케어 코칭을 도와 주는 '스킨해빗'이 중국에 오프라인 매장을 오픈했다. 중국 시장에 본격적으로 진출하는 것인가.

'스킨해빗'은 파우 전문 피부관리 코칭 스토어이다. '스킨 파인더'라 부르는 피부관리 전문가들이 고객의 정확한 피부타입을 파악해 주고 효과적인 파우 화장품을 추천해 주는 센터이다. 1호점이 중국 주해(珠海)에 성공적으로 오픈했다. 파우를 사용하기 위해 찾아 주는 고객들도 많고 피부관리 스토어에서 파우를 직접 사용한 후 파우 제품을 구매해 주는 고객들도 있다.

스킨해빗 매장의 좋은 반응에 따라 주해(珠海) 매장을 이어서 상하이(上海), 베이징(北京), 선젼(深圳)에 매장 오픈 계약을 완료했다. 앞으로 스킨해빗 스토어 매장을 점점 확대해 나갈 계획이다. 중국 전역에 파우 화장품으로 피부를 잘 관리할 수 있도록 코칭해 주는 스킨해빗을 만날 수 있는 기회가 앞으로 더욱 늘어날 것으로 기대한다.

앞으로 중국 시장에서 어떻게 활동할 것인가.

현재 파우 제품은 중국 온라인 시장 일부와 미용원에 집중적으로 입점돼 있는 상황이다. 하반기에는 중국의 유명가수 겸 영화배우인 장소함(张韶涵)을 파우 브랜드 전속모델로 발탁해 중국 시장 스타 마케팅을 진행할 예정이다.

장소함(张韶涵)의 스타 마케팅을 통해 중국 화장품 시장 집중 공략과 소비자들의 적극적인 홍보를 추진할 예정이다. 중국 오프라인 매장과 함께 샤홍수(小红书), 징동닷컴(京东), 티몰(天猫) 등의 온라인몰에도 파우 브랜드관으로 입점할 예정이다. 중국 시판 시장에 적극적인 진출 뿐 아니라 중국의 피부과와 전문 미용원에서도 편하게 파우 화장품과 만날 수 있도록 피부 전문가 시장과 시판 시장 진출을 더욱 확대해 나갈 예정이다.

파우가 앞으로 이루고 싶은 비전은?

파우는 지속해서 직원들이 일하기 좋은 회사, 신나게 일할 수 있는 회사를 만들기 위해 많은 노력을 할 것이다. 좋은 사람들과 좋은 환경에서 좋은 연구를 하며 좋은 제품을 같이 만들고 싶다. 또 파우 화장품을 사용하는 고객들이 파우를 통해서 더 아름다워지고 건강한 피부를 가졌으면 한다. 한국을 중심으로 중국, 일본, 독일 등 세계 19개 국가 이상으로 수출되고 있다. 더 나아가 전세계로 뻗어 나가 전 세계 여성들에게 아름다움을 전하고 싶다.