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기획특집

[2018 신년 특집] 중국, 2018년 뷰티 핫 트렌드

민텔 '자연주의 뷰티' 대세…맞춤형 제품, 가치중시, 사회적 책임, 디지털 기술 부각


[코스인코리아닷컴 김수정 기자] 글로벌 시장조사 컨설팅 전문회사 민텔(Mintel)은 최근 2018년 중국 뷰티 트렌드 보고서를 발표했다.


이 보고서에 따르면, 2018년 중국 뷰티 트렌드는 ‘자연주의 뷰티’로 전망된다. 소비자들의 수요가 끊임없는 변화와 기후 변화에 따라 뷰티 관련 기업들은 생물 과학 기술과 현지 경험 지식을 결합해 환경 문제에 대응하는 등 자연에 더욱 집중해야 한다. 특히 원료 공급원의 현지화를 지향해야 하며 과학기술을 통해 안전하고 알레르기가 없고 효과 높은 제품들을 출시해야 할 것이다.


과거에는 브랜드가 아름다움에 대한 정의를 내렸다. 그러나 현재는 소비자들이 연령, 성별 피부, 모발, 체형 등의 차이에 따라 아름다움의 정의를 결정한다. 이에 브랜드들은 개성화 뷰티 제품에 주목하고 포용성 있는 제품들을 선보였다.


2018년에도 소비자들은 자신의 개성에 맞는 맞춤 뷰티 제품을 선택할 것이며 브랜드는 이를 토대로 소비자군을 재분류해 더욱 포용력 높은 맞춤형 서비스를 제공해야 한다. 그렇지 않고 대중적 노선만 고집한다면 시장 기회를 놓치게 될 것이다.


요즘 소비자들은 브랜드와 제품이 그들에게 주는 가치에 주목하기 때문에 브랜드는 소비자에게 성실, 신뢰, 품위 등 특성을 각인시켜야 한다. 또 브랜드는 직원 교육에 집중하고 80, 90허우(后) 소비자들이 주목하고 있는 환경문제와 도덕문제에도 신경을 써야 한다.


특히 진정성 있는 특징을 갖고 있어야 하며 자발적으로 사회적인 책임을 져야 한다. 단순한 제품 판매로는 더 이상 소비자들의 신뢰를 살 수 없다. 브랜드는 브랜드 자체의 개성과 가치가 소비자의 구매 이념과 일치하는지 고려해 제품을 출시해야 한다.


마지막으로 언급할 내용은 디지털 기술이다. 디지털 기술은 항상 소비자들을 좌지우지하고 소비자들의 뷰티 제품 구매에 영향을 미친다. 2018년에는 디지털 기술이 구매를 더욱 개별화할 것이다. 뷰티 관련 매장에는 너무 많은 제품들이 있고 소비자들은 직관적 체험을 거쳐 구매해야 했다.


새로운 디지털 기술은 소비자들의 얼굴과 안구 움직임 등을 분석해 적합한 제품을 정해 주고 온라인이나 오프라인 매장에서 도움을 준다. 안구와 심장 박동율, 신체언어 등이 중요한 생물 측정 지표가 될 것이며 2018년 소비자들의 기호와 개성을 파악하는데 기여할 것이다. 소셜미디어가 단순한 교류 도구로 사용되는 시기는 이미 지나갔다. 기업들은 온라인과 디지털 기기를 연동해 디지털 기술을 활성화해야 한다.


한편, 민텔의 비비안 러드(Vivienne Rudd) 뷰티케어 혁신통찰책임자는 “2018년 뷰티 산업은 근본적인 전환기를 맞을 것으로 예상된다”고 말했다. 그는 이어 “자연이라는 용어는 현지 원료와 기술적으로 강화된 성분과 제품, 서비스 등을 모두 내포한 단어이고 기업들은 자연환경에 대한 도전과 극복이 필요하다”고 덧붙였다.




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