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[일본 리포트] 일본 대표 브랜드 체험형 미용서비스 사업 '활발'

시세이도, 고세, 폴라 등 메이크업 개인레슨, 최고급 에스테틱숍 운영

[코스인코리아닷컴 최현정 기자] 일본 대표 화장품 브랜드가 자사 제품을 활용한 체험형 미용 서비스 사업을 시작했다. 각 브랜드 이름을 내세운 전용 매장을 만들어 개인 레슨, 에스테틱 등 다양한 프로그램을 운영한다.

시세이도는 미용시설 ‘시세이도 더 긴자(SHISEIDO THE GINZA)’를 오픈했다. 사전 예약으로 1대1 개인별 메이크업 레슨인 ‘골든 밸런스 & 퍼스널 컬러 메이크업’을 진행하고 있다.



▲ 시세이도는 개인별 맞춤 레슨을 통해 메이크업과 컬러진단을 받을 수 있다. 
(출처 : SHISEIDO THE GINZA 홈페이지)

시작하기 전 얼굴의 형태, 눈썹의 위치, 입술 크기 등을 사진으로 촬영해 측정한다. 이를 바탕으로 얼굴의 전체적인 균형을 잡을 수 있는 메이크업 방법을 전문가를 통해 배울 수 있다. 더불어 자신에게 어울리는 색을 알아볼 수 있는 퍼스널 컬러 진단도 받을 수 있다.

모든 과정 후에는 결과 내용과 피부 타입에 맞는 화장품 샘플 등을 받을 수 있다. 일본 내 블로그를 통한 체험후기가 알려지면서 예약을 해도 1~2개월 후에나 차례가 돌아올 정도로 높은 인기를 끌고 있다.

고세는 간판 브랜드인 코스메데코르테의 최초 지점인 ‘메종 데코르테(Maison DECORTE)’에서 피부관리 서비스를 제공하고 있다. 기초화장품 중 최고급 라인업으로 평가받고 있는 자사 제품을 사용한다. 서비스 가격대별로 얼굴에서 몸 전체의 트리트먼트 케어와 마사지를 받을 수 있다.



▲ 고세의 코스메데코르테 매장 Maison DECORTE. (출처 : Maison DECORTE 홈페이지)

폴라는 최상급 ‘B·A 성분’을 메인으로 프리미엄 안티에이징 에스테틱 코스를 마련했다. 판켈은 피부에서 채취한 단백질을 분석해 개인에게 맞는 화장품을 추천하는 퍼스널 솔루션 프로그램을 운영하고 있다.

각 화장품 브랜드가 개인별 레슨, 에스테틱 등 ‘체험형 미용’ 서비스 확충에 힘쓰고 있다. 이는 소비자들이 단순히 물건을 구입하는 ‘물건 소비’에서 ‘체험 소비’에 더 큰 가치를 두는 경향을 반영한 결과로 보인다.

일본 광고회사인 JR 동일본기획이 18~34세 남녀 900명을 대상으로 한 조사 결과에서도 알 수 있다. ‘꼭 갖고 싶은 물건은 딱히 떠오르지 않는다’라는 항목에 대답한 사람이 과반수를 넘긴 반면, ‘에스테틱, 마사지, 헬스장 등에 투자하는 것은 유익하다’라는 답변은 전체의 60%를 넘었다.

화장품 업계도 이러한 소비 트렌드를 적극 반영하는 분위기다. 개별 매장이 없는 브랜드는 백화점 카운터 등의 경로를 통해 제품을 경험할 수 있는 기회를 제공하고 있다. 간단하게 제품 테스트를 받는 수준을 넘어 전문성을 강조한 내용으로 일본 소비자들의 관심을 모으고 있다.

              일본 대표 화장품 브랜드 '체험형 미용' 서비스 내용



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