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[일본 리포트] 일본 드럭스토어 변화 바람 '10분 서비스'로 여심 공략

마츠모토키요시, 긴자 중심가 '뷰티U' 오픈 서비스 차별화 주목



▲ 일본 드럭스토어 마츠모토키요시가 긴자에 새롭게 선보인 '뷰티U(BeautyU)' 매장. 
(출처 : NIKKEI TRENDY NET)

[코스인코리아닷컴 최현정 기자] 일본을 대표하는 드럭스토어 마츠모토키요시가 새로운 형태의 매장인 ‘뷰티U(BeautyU)’를 일본 긴자 중앙 거리에 오픈했다. 짧은 시간에 아름다움을 손에 넣을 수 있다는 ‘10분 뷰티(10min.BEAUTY)’를 콘셉트로 20~30대 직장 여성들에게 좋은 반응을 얻고 있다.

일반 드럭스토에서 한 걸음 진화된 BeautyU 매장에서 가장 주목할 포인트는 메이크업과 네일 서비스를 받을 수 있는 점이다. 메이크업 서비스는 아이 메이크업, 아이브로, 페이스, 립 중에서 선택할 수 있다.

매장에 있는 메이크업 스페셜리스트의 조언과 함께 무료로 10분 정도의 실제 메이크업 서비스가 제공된다. 한 손가락에 500엔(약 5,000원)으로 받을 수 있는 네일 리페어 서비스도 참신하다.



▲ 마츠모토키요시 매장에서 받을 수 있는 10분 서비스. (출처 : NIKKEI TRENDY NET)

점심시간, 데이트 약속 전에 꼭 필요한 뷰티 서비스를 짧은 시간 안에 해결할 수 있는 ‘간편함’이 매력적이라는 평가를 받고 있다.

또 화장품 케이스에 이름과 이니셜을 새겨주는 각인 서비스, 마음에 드는 디자인을 프린트할 수 있는 프린팅 서비스도 10분 안에 가능하다. 이 서비스는 매장에서 구입한 상품이면 무료로 제공된다.

매장에서 취급하는 상품에서도 기존 매장과의 차별화를 시도했다. 새로운 브랜드를 추가로 진열해 매장 내 전체 상품의 약 75%가 화장품으로 채워졌다.

직판으로만 구입 가능했던 ‘야마다양봉장(山田養蜂場)’ 외에도 ‘마카나이코스메(まかないこすめ)’, ‘LOGONA’, ‘Koh Gen Do’, ‘PERFECT POTION’ 등 오가닉 계열의 브랜드 아이템이 새롭게 입점했다. 일본 버라이어티숍에서나 구매 가능했던 제품들로 트렌드에 민감한 일본 젊은 여성들의 지지를 받고 있다.

BeautyU는 마츠모토키요시가 2015년부터 관여한 새로운 매장 형태인 ‘마츠키요라보’의 도시 버전이다. 마츠키요라보는 일본 치바현 등 야간인구가 많은 지역에 현재 총 4개 매장을 운영하며 지역 밀착형 서비스를 제공하고 있다. 상주하는 관리 영양사가 방문객을 대상으로 혈액검사, 몸무게 측정 등을 진행. 이를 바탕으로 한 보조식품(supplement) 판매가 이뤄지고 있다.

그동안 일본의 드럭스토어는 같은 매장 간의 세일 경쟁을 반복하며 저렴하게 물건을 구입하는 하나의 ‘수단’으로 여겨져 왔다. 앞으로 다양한 상품과 함께 ‘서비스’라는 승부수를 던진 새로운 일본 드럭스토어 매장에 거는 소비자들의 기대가 크다.



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